Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží a refundace

V obchodě Interiérová svítidla nám záleží na vaší spokojenosti. Pokud vám objednané zboží nevyhovuje, můžete ho bez udání důvodu vrátit a my vám poskytneme plnou refundaci.

Podmínky vrácení

• Na rozmyšlenou a vrácení zboží máte 30 dnů.
• Zboží se vrací poštou.
• Náklady na zpětnou dopravu při běžném vrácení hradí zákazník.
• Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám vrátíme plnou částku nákupu.

Vadné zboží

Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud obdržíte vadné zboží, dejte nám prosím vědět e-mailem a popište vadu. Vrácení vadného zboží je pro vás zdarma.

Jak postupovat

Před odesláním zásilky nás prosím kontaktujte na e-mailu support@interierovasvitidla.sale. Do zprávy uveďte číslo objednávky a důvod vrácení. Náš tým pracuje z České republiky a ozve se vám v pracovních dnech s dalšími pokyny.

Zboží prosím zabalte tak, aby se při přepravě nepoškodilo. Doručujeme celosvětově, vrácení je možné odkudkoliv poštou.

Poslední aktualizace: 10. 11. 2026